Les telecomunicacions són una tecnologia de suport i el pilar bàsic de la transmissió d’informació. És el vehicle principal de interacció de serveis diversos, com la veu (telefonia), mitjans de comunicació social (servei portador de freqüència modulada, televisió digital terrenal, cable) i aplicacions informàtiques (connexió de dades i Internet).
El servei de comunicacions i ràdio s’encarrega de:
Per a fer-ho s’estructura en aquestes àrees, que realitzen les següents funcions específiques:
- Gestionar les peticions de les Conselleries sobre modificacions, altes i baixes de serveis de veu.
- Avaluar noves tecnologies de comunicació per integrar-les amb la xarxa corporativa de dades i amb la xarxa corporativa de veu.
- Mantenir i actualitzar la xarxa corporativa virtual de veu del Govern, integrant les comunicacions de telefonia fixa i de telefonia mòbil.
- Avaluar la integració i convergència de les comunicacions de dades i de veu, fixes i mòbils.
- Proposar augments de cabdal, línies, espectre, numeració i altres recursos escassos referent a les comunicacions corporatives.
- Administrar les competències del Govern Balear en matèria de radiodifusió sonora en ones mètriques amb modulació de freqüència (FM).
- Administrar el procés de concessions de canals de televisió digital terrena local (TDT).
- Administració de les mesures electromagnètiques de telefonia mòbil, d’acord al Reial Decret 1066/2001, que estableix les condicions de protecció sanitària enfront de les emissions electromagnètiques.
- Administració de les resolucions de les Normes Cautelars, prèvies al PDS.
- Preparar les ordres i convenis de subvencions d’acord amb el programa anual.