L’atenció a la ciutadania en l’Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears es configura com el conjunt de mitjans que l’Administració posa a disposició de la ciutadania amb la finalitat que pugui obtenir la informació necessària per a accedir als serveis públics.

La ciutadania es pot adreçar a l’Administració mitjançant els canals següents:

Atenció presencial	Atenció telemàtica	Atenció telefònica