La Fundación Bit, por encomienda de la Dirección General de Innovación (Conselleria de Transición Energética y Sectores Productivos), ha publicado el Mapa de Comercio Electrónico de las Islas Baleares (https://www.fundaciobit.org/mapa-del-comerc-electronic-de-les-illes-balears/) para localizar los comercios y servicios locales de nuestra comunidad que venden telemáticamente y ofrecen reparto a domicilio.
Se trata de un mapa que actualmente cuenta con 205 comercios y productores y puede resultar útil a los usuarios durante estos días de confinamiento para visualizar qué comercios tienen cerca de su casa.
De los 205 negocios, en Mallorca hay 148, en Menorca 40 y en Eivissa y Formentera 17. A pesar de que algunos de los negocios tienen más de un punto de venta, se han contabilizado como un solo negocio.
Durante la primera semana se localizaron unos 60 comercios y productores, pero el mapa va creciendo día a día y durante la segunda semana ha aumentado un 70% el número de vendedores que aparecen, llegando la aplicación a más de 35.000 visitas.
Los 205 negocios se estructuran con las siguientes categorías: comida y bebida; ropa, complementos y deportes; higiene personal y cosmética; servicios de informática, electrónica, oficina y consultoría; hogar y jardín; animales; formación, bienestar personal y salud; cultura y entretenimiento; niños y restauración.
Aun así, el gran grueso de los vendedores se concentra en la categoría de la comida y bebida, que representa el 40,5% del total de vendedores, seguidos por los negocios de hogar y jardín con un 14,1%.
Diferente grado de digitalización:
Los negocios que aparecen en la base de datos van desde los que cuentan con un mínimo de un canal online de contacto con el cliente (Whatsapp, por ejemplo) hasta los más digitalizados que presentan tiendas online con la cesta de la compra y el pago online, a pesar de que son los menos.
También están presentes comercios que disponen de página web, un nivel de digitalización más interesante para el consumidor para poder ver toda la oferta, además de la información corporativa.
Otros negocios sólo tienen presencia en las redes sociales para destacar las ofertas del momento, principalmente en Facebook e Instagram.
Innovación tecnológica frente la emergencia:
La herramienta fue creada el pasado 16 de marzo desde el área de Cibersocietat de la Fundación Bit, con motivo de la declaración del estado de alarma.
Frente un posible aumento de compras online fruto del confinamiento y dado que las grandes plataformas de comercio electrónico globales han anunciado una saturación en los pedidos, esta podría ser una buena oportunidad para que los negocios locales se digitalicen.
En caso de estar interesados en darse de alta en el mapa o se quiere recomendar algún comercio local, se puede acceder al siguiente formulario: http://tinyurl.com/vendreib